联系昊派| 收藏本站| 在线留言| 网站地图欢迎来到佛山市昊派特斯金属门窗有限公司!

别墅高端静音门窗品牌haopai doors and windows

免费加盟热线:400-8696993

如何抓住顾客的心?这几个营销技巧一定要知道

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2017.10.05
信息摘要:
不管是网络营销还是线下沟通面销,抓住顾客的需求,更好服务顾客,让顾客离不开,就是成功的营销。店铺最大的财富之一就是顾客,下面,昊派小编分享几…

不管是网络营销还是线下沟通面销,抓住顾客的需求,更好服务顾客,让顾客离不开,就是成功的营销。店铺最大的财富之一就是顾客,下面,昊派小编分享几个营销技巧,希望与大家之共勉之!

1、实事求是

你一定要在和你的顾客沟通和交流过程中,让他实实在在地了解你所在的品牌的资源情况能够为他所利用;而不是夸大其词,做不到的事情非要说可以做到;

你的口气一定不是期求而是期盼。生意是双方的需要,是谈成的,不是求成的,心态一定要端正,不是要急于求成,是要水到渠成。

2、专业至上

你在和你的顾客沟通过程中,让他扎扎实实地了解到你是很专业的,他认定你有能力帮他做好事情,还预测你完全可以帮助他在今后的服务当中去解决任何出现的问题和麻烦,而不会是老问他该怎么办?

而且还会经常性地为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难,提出你建设性的非常专业的应对措施,他认为你比他更专业使他非常放心。

3、为顾客着想

你和你的顾客有了互相认识的基础,价格是一个很重要的环节,你一定是对这个顾客做了调查和研究:前面和谁了解过?因为什么没有购买?他的量有多大?他承受价格的基准线在哪里?

一定要有价格分析,一定是价格相当合理,在他经常性的货比三家的时,感觉你的价格特别实在,哪怕比别人高出那么一点点,从来不暴利,牢牢服务一个实实在在的顾客长期相互合作,是双赢战略;

4、公私并用

在交往当中,你一定是以店铺的名义,而不是参插很多个人的名分去沟通,让他感觉你是在依托店铺的实力在和他合作,他有一种安全感。

当然一些个人的情感也是必须要的,比方说互相关心一些健康问题、学习问题、生日祝福、节日问候等等。

5、嘘寒问暖

你一定不是要他老是给你定单,而是经常性的主动联系他,谈谈运作情况,沟通一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题,他会感觉你很亲切,你很人性化,你很有责任。

一个信得过的合作伙伴是他放心的基础;因为顾客也需要长远考虑购买后的稳定性和可靠性。心理是一样的,绝对不是一厢情愿。

6、做事殷勤

在你的顾客向你咨询一些具体问题的时候,你一定是能够很快捷的很爽朗的很友善的为他解答,绝对不是含含糊糊、模棱两可的样子,或者是答非所问,让他不满意。

7、未雨绸缪

有人认为顾客是吃吃喝喝出来的,其实不然,和顾客合作,不出问题,顺顺当当是最最重要的,这就要求我们有对困难的前瞻性、操作环节上的细致性、在风险控制上的准确性有足够的预测和防范。

如果能够做到顾客为了感激你,为了感谢你,反过来哪怕请你喝杯茶,吃个饭。顾客对你产生了信任,互相需要,互相尊敬,才是真正的成功!


推荐资讯
热烈祝贺昊派门窗全新SI形象展厅开业典礼圆满成功!

热烈祝贺昊派门窗全新SI形象展厅开业典礼圆满成功!

昊派门窗全新SI展厅以其新颖的设计,充分展现出现代家居轻奢风格的时尚感与既视感
2021-05-25
凝心聚力,共创辉煌|昊派门窗员工素质拓展活动

凝心聚力,共创辉煌|昊派门窗员工素质拓展活动

3月24号,佛山市昊派特斯金属门窗有限公司开始了2019年第一批的员工素质拓展活动,员工只有心往一块想,智往一起聚,力往一处使这样我们的企业才能稳步前进,不断发展壮大!人才是最重要的资源,只有大家齐心协力才能共创辉煌!
2019-03-25
门窗店开了我却高兴不起来(源自真实客户经历)

门窗店开了我却高兴不起来(源自真实客户经历)

我始终相信付出是会有回报,只要努力就能改变命运,让自己和家人获得幸福!之前我是做窗帘发家的,也是一步步做起来,靠着自己的勤奋过着还算不错的生活!就是因为我做窗帘接触到的人也比较多,让我看见了在我们这边门窗家装市场大有可为,窗帘的客单价低利润也一年不如一年,我也做了几年打算趁着还算年轻去转型做铝合金门窗,于是我就加盟了一个比较出名的门窗品牌,但是门窗店开起来以后我却高兴不起来!
2019-03-13
2019昊派年会:我们都是追梦人

2019昊派年会:我们都是追梦人

2018年注定是不平凡的一年,有喜有忧,各种风风雨雨昊派家人携手面对,安然度过;我们满怀激情,斗志昂仁的迈进了2019年,开始了新的篇章,我们努力奔跑,我们都是追梦人!
2019-02-20
昊派门窗四川绵阳-铝合金门窗加盟店

2年前成为昊派门窗加盟商,经营2家专卖店,年销百万

以前我们做工程的,钱是能赚到,可是收款太累了,都是账上的钱收不回来,后来就做了昊派门窗加盟商。从品牌店面的设计装修,销售培训,到产品支持和服务支持,是真正的落实到位的给我支持,让我们有准确的前进方向。
2019-01-09
铝合金门窗加盟商:王总(四川店)

铝合金门窗加盟昊派确实不错

我之前店面是做卫浴瓷砖的,虽然知道这几年家居行业的各种衣柜定制和橱柜定制很火热,许多门店也开得红红火火的,但是没有经验和门路的我还是犹豫不决,错过了很多机会。这两年高档门窗定制开始崭露头角,我认识的几个朋友都相继开起了铝合金门窗加盟店,而且通过接触他们,我多多少少地就知道了不少门窗行业的门路,所以也开始有点跃跃欲试,想加盟一间门窗实体店。
2018-12-18
推荐产品
网红款极窄系列肌肤黑推拉门

网红款极窄系列肌肤黑推拉门

产品名称:网红款极窄系列推拉门。如果你对吊轨推拉门、无轨推拉门、吊趟门、吊轨推拉门厂家有疑问或兴趣,欢迎致电400-8696993或18925959928,或点击昊派门窗网站右侧的在线客服进行咨询,昊派门窗—你的专属门窗定制顾问!
2019-05-07
肌肤苹果金|诺克玻璃-典雅A推拉门

肌肤苹果金|诺克玻璃-典雅A推拉门

肌肤苹果金|车刻+UV-典雅A推拉门,如果你对隔音门窗、节能门窗、别墅门窗、断桥铝门窗、铝合金门窗加盟、门窗代理有疑问或兴趣,欢迎致电400-8696993或18925959928,或点击昊派门窗网站右侧的在线客服进行咨询,昊派门窗—你的专属门窗定制顾问!
2018-03-19
氟碳灰|格条-仿重型推拉门

氟碳灰|格条-仿重型平开门

氟碳灰|格条-仿重型平开门,如果你对别墅平开门、铝合金平开门、平开门厂家有疑问或兴趣,欢迎致电400-8696993或18925959928,或点击昊派门窗网站右侧的在线客服进行咨询,昊派门窗—你的专属门窗定制顾问!
2018-03-13
肌肤苹果金PD门

肌肤苹果金PD门

产品名称:高档门窗定制-肌肤苹果金PD门型材结构:国标1.4mm壁厚优质断桥铝材,上吊轨+下滑轨同时滑动承重力更强,牢固可靠、抗风性和防水性强。表面处理:采用进口阿克苏粉末,表面处理极佳,耐酸碱性极强,可适用于沿海.干燥等不同气候地区(门窗定制可选颜色)。隔音性能:采用国家3C证汽车级的5+12A+5中空双层钢化玻璃,抗冲击力强,安全可靠,中空铝条,热熔胶封口,隔音性好。
2018-04-24
红古铜|中式格条-仿重型推拉门

红古铜|中式格条-仿重型推拉门

红古铜|中式格条-仿重型推拉门,如果你对隔音门窗、节能门窗、别墅门窗、断桥铝门窗、铝合金门窗加盟、门窗代理有疑问或兴趣,欢迎致电400-8696993或18925959928,或点击昊派门窗网站右侧的在线客服进行咨询,昊派门窗—你的专属门窗定制顾问!
2018-03-14

咨询热线

400-8696993